Ofte stilte spørsmål

Bestilling og betaling

Hvilke betalingsmåter tilbyr dere?

Se vår betalingsside for en fullstendig oversikt over tilgjengelige betalingsalternativer.

Kan jeg bestille via telefon eller e-post?

Nei, alle bestillinger gjøres via vår nettbutikk.

Er det et minimumsbeløp for bestillinger?

Nei, det er ingen minimumsbeløp.

Hvordan ber jeg om et tilbud på et større prosjekt?

Send forespørselen din til Vakre Skilt på info@vakreskilt.com, so kommer vi tilbake med et tilbud.

Levering og frakt

Hvilke fraktselskaper bruker dere?

Vi sender med: PostNord, DHL

Hva koster frakten?

Gratis frakt ved kjøp over {free_freight} kr. For bestillinger under dette beløpet vises fraktkostnaden i kassen.

Hvor lang er leveringstiden?

Lagerskilt sendes innen {leadtime_stock}. Tilpassede skilt i standardformat sendes normalt innen {leadtime_custom_standard}. Tilpassede skilt har en produksjonstid på {leadtime_custom} – se aktuell leveringstid på den aktuelle produktsiden.

Hvor leverer dere?

Vi leverer til: {deliver_countries}

Hvordan pakkes skiltene?

Alle skilt sendes i ekstra robust emballasje for å forhindre transportskader.

Kan jeg spore leveransen?

Ja, du mottar sporingsinformasjon når bestillingen din er sendt.

Returer og reklamasjoner

Hva er angrefristen?

Du har 14 dagers angrerett fra du mottok bestillingen din.

Kan jeg returnere et spesialtilpasset skilt?

Nei, tilpassede skilt er ikke dekket av angreretten siden de produseres etter dine spesifikasjoner.

Hvem betaler returfrakt?

Kunden betaler returfrakt.

Hvordan gjennomfører jeg en retur?

Du kan bruke returskjemaet på nettstedet eller kontakte oss via e-post på info@vakreskilt.com.

Hva skjer hvis skiltet mitt er skadet ved levering?

Kontakt oss med bilder av skaden, so sender vi et erstatningsskilt uten kostnad.

Bedrifter og borettslag

Tilbyr dere volumrabatt?

Ja, volumrabatt gjelder fra {volume_discount} skilt.

Tilbyr dere pakkeløsninger for borettslag?

Ja, vi tilbyr skreddersydde pakkeløsninger for borettslag og eiendomsselskaper.

Hvilke betalingsbetingelser gjelder for bedriftskunder?

Vi tilbyr faktura med 30 dagers netto.

Kan dere håndtere løpende bestillinger?

Ja, vi håndterer gjerne løpende bestillinger for eiendomsselskaper og andre organisasjoner som trenger skilt jevnlig.